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Fossé en littératie numérique liée à la santé au Canada – des patients laissés pour compte? / Canada’s Digital Health Literacy Divide: Are we leaving patients behind?

  • 18 Nov 2025
  • 5:30 PM - 8:00 PM
  • Le Challenger, 2525, rue des Nations, Montreal QC H4R 3C8
  • 110

Registration

  • Only Abbvie employees are eligible to register under tyhis ticket type
  • Only Merck employees are eligible to register under this ticket type
  • Only Novartis employees are eligible to register under this ticket type
  • Only Organon employees are eligible to register under this ticket type
  • Only Otsuka employees are eligible to register under this ticket type
  • Only Pfizer employees are eligible to register under this ticket type
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Joignez-vous à nous pour notre troisième événement de la saison sur la litératie numérique liée à la santé et son incidence sur les soins aux patients.

Alors que l’accès à Internet augmente sans cesse et que les services de santé, y compris les services pharmaceutiques, investissent énormément dans leur transformation numérique, une question cruciale émerge : qui est laissé de côté? De nos jours, près d’une personne sur cinq a plus de 65 ans au Canada et près de la moitié de la population éprouve des difficultés avec les compétences de base en littératie. Ces réalités présentent de sérieux défis quant à l’accès équitable aux soins de santé dans un monde de plus en plus informatisé.

Durant cet événement, nous explorerons comment les entreprises pharmaceutiques peuvent adapter leurs stratégies numériques afin de mieux servir la population canadienne ayant une faible culture numérique, tout en maintenant leur capacité d’innover et de répondre aux normes de conformité.

Ne manquez pas cette occasion d’élargir vos connaissances, de partager vos meilleures pratiques et de réseauter avec vos pairs.

HORAIRE

Ordre du jour

  • 17 h 30Ouverture des portes • Inscription • Réseautage
  • 18 h 30Mots d’ouverture • Introduction
  • 18 h 40Conférence
  • 19 h 30Période de questions
  • 19 h 45Mots de conclusion
  • 19 h 50Réseautage
  • 20 h 30Fin de la soirée

Places limitées, réservez la vôtre dès maintenant! Inscrivez-vous aujourd'hui afin de découvrir de nouvelles façons d’optimiser vos stratégies numériques pour les rendre encore plus efficaces, et cela, autant au bénéfice de vos activités que de la population d’un bout à l’autre du pays.

CONFÉRENCIÈRES ET CONFÉRENCIER

Heather Mitchell (modératrice)
Experte en litératie liée à la santé et membre du conseil d’administration de Literacy Unlimited Fondatrice de LUMA Health Consultig Inc.

Avec au delà de 20 ans d’expérience dans plus d’une douzaine de champs thérapetiques de l’industrie pharmaceuqtique, Heather a développé une vision unique pour combler les lacunes récurrentes des traitements offerts dans le système de santé et autonomiser intelligemment les patients afin d’obtenir des résutats durables.

Forte de sa profonde expertise axée sur les connaissances en stratégies comportementales, commerciales et de consommation dans milieu de la santé, elle a fondé LUMA Healthcare Consulting, une entreprise qui se spécialise dans l’amélioration de l’expérience patient, de l’observance et la persistance thérapeutiques ainsi que des stratégies commerciales pour faire évoluer l’approche centrée sur le patient et les résultats découlant des traitements.

L’intérêt élevé de Heather à aider les gens à développer des compétences fondamentales en lecture, en écriture, en numéracie, en litératie numérique ainsi que pour la réussite afin qu’ils puissent aborder avec confiance la vie quotidienne, le travail et l’apprentissage, l’ont menée à s’engager au sein de Literacy Unlimited, un organisme sans but lucratif dont c’est la mission.

Éric Simard
Chef des stratégies numériques et des activités commerciales
Novartis

Au fil de son parcours professionnel de près d’une vingtaine d’années chez Unilever, Merck, L’Oréal et Novartis, Éric a accumulé un vaste bagage de compétences en stratégies numériques et commerciales aux fins d’optimiser l’excellence opérationnelle.

Sa compréhension perspicace de l’exploitation des données et de l’informatique décisionnelle lui ont permis de piloter avec succès l’élaboration de plusieurs infrastructures robustes ainsi que de nombreuses solutions numériques intuitives, accessibles et efficaces pour faciliter la planification des affaires, le renforcement des capacités, l’innovation, l’exploitation des données patients, le développement du marché pharmaceutique, la gestion de la croissance des revenus et plus encore au sein des entreoprises où il a œuvré.

À l’heure où l’intelligence artificielle devient un incontournable pour rendre l’indusrie pharmaceutique plus agile, Éric s’active à tirer le meilleur de cette puissante technologie qui permet de naviguer dans des environnements numériques complexes et fragmentés pour prendre des décision avisées encore plus rapidement.

Bouchra R. Nasri, Ph. D.
Professeure agrégée, Département de médecine sociale et préventive École de santé publique, Université de Montréal

Bouchra est membre du corps professoral en biostatistique du Département de médecine sociale et préventive, où elle dirige un laboratoire qui se consacre au développement de modèles liés aux maladies infectieuses et aux menaces pour la santé publique. Elle est aussi l’auteure ou la co-auteure de plusieurs articles sur les séries chronologiques, la modélisation de la dépendance, les statistiques multivariées, la modélisation mathématique des maladies infectieuses, l'exploration de textes et la synthèse des données probantes.

La qualité de son travail lui a notamment valu une bourse Junior 1 en intelligence artificielle dans le domaine de la santé et de l’information numérque sur la santé du Fonds de recherche du Québec – Santé ainsi que d’être chercheuse principale sur des subventions financées par le Conseil de recherches en sciences naturelles et en genie du Canada et les Instituts de recherche en santé du Canada, en statistiques théoriques pour les données complexes et la modélisation mathématique des maladies infectieuses.

En mars 2023, Bouchra a été nommée présidente du Data Informatics Center of Epidemiology de la PathCheck Foundation et, depuis 2024, elle est aussi codirectrice du réseau de santé numérique du Québec.

Lorsque vous vous inscrivez à un événement CMPQ mais ne pouvez plus y assister, merci d’annuler votre participation au moins 72 heures à l’avance en envoyant un courriel à cancel@moncmpq.ca.

Chaque place compte, non seulement pour notre planification, mais aussi pour utiliser nos ressources de façon responsable. Avec votre appui, nous rendrons nos événements encore plus précieux et durables.




Join us for our third event of the season on digital health literacy and its impact on patient care.

As internet access surges and health services—pharma included—invest heavily in digital transformation, a critical question emerges: Who’s being left out? Today, nearly 1 in 5 Canadians is over 65, and almost half of the population struggles with basic literacy skills. These realities pose serious challenges to equitable healthcare access in an increasingly digital-first world.

During this session, we will explore how pharmaceutical companies can adapt their digital strategies to better serve Canadians with low digital literacy, while maintaining innovation and compliance.

Don't miss the opportunity to learn something new, share best practices, and network with peers.

SCHEDULE

Agenda

  • 5:30 PMDoor Opening • In-person Registration • Networking Time
  • 6:30 PMSeason Opening Remarks • Introduction
  • 6:40 PMSpeakers’ Presentations
  • 7:30 PMQ&As
  • 7:45 PMClosing Remarks
  • 7:50 PMNetworking Time
  • 8:30 PMEvent Closing

Limited availability, secure your spot now! Register today to learn new ways to optimize your digital strategies and make them even more efficient to the benefit of both your operations and the Canadian population.

SPEAKERS

Heather Mitchell (moderator)
Health Literacy Expert and Board Member with Literacy Unlimited Founder of LUMA Health Consulting Inc.

With over 20 years of experience in more than a dozen therapeutic fields in the pharmaceutical industry, Heather has developed a unique perspective to address recurrent treatment gaps in the healthcare system and to intelligently empower patients for enduring results.

Drawing on her deep, insights-driven expertise in health consumer, commercial and behavioural strategies, she has founded LUMA Healthcare Consulting, an organization that specializes in improving patient experience, adherence, persistence and commercial strategies for evolved patient centricity and health outcomes.

Heather’s high interest in helping individuals develop essential reading, writing, numeracy, digital literacy and skills for success so they can confidently navigate daily life, work and learning led to her involvement in Literacy Unlimited, a non-profit organization dedicated to that mission.

Éric Simard
Head of Data Strategy & Business Operations
Novartis

Throughout his professional career spanning nearly twenty years at Unilever, Merck, L’Oréal and Novartis, Éric has accumulated a vast array of skills in data and commercial strategies to optimize operational excellence.

His keen understanding of data exploitation and business intelligence enabled him to successfully lead the development of several robust infrastructures and numerous intuitive, accessible and effective digital solutions to facilitate business planning, capacity building, innovation, patient data processing, medicine market development, revenue growth management and more within tne companies where he worked.

At a time when artificial intelligence is becoming indispensable to increase agility in the pharma industry, Éric is committed to making the most of this powerful technology, which enables navigation in complex, fragmented data environments to make informed decisions even faster.

Bouchra R. Nasri, Ph. D.
Associate professor, Department of Social and Preventive Medicine École de santé publique, Université de Montréal

Bouchra is a faculty member of Biostatistics in the Department of Social and Preventive Medicine, where she runs a lab that focuses on developing models for infectious diseases and public health threats. She has also authored and co-authored several papers on time series, dependence modelling, multivariate statistics, mathematical modelling for infectious diseases, text mining, and evidence synthesis.

The quality of her work notably earned her a Fonds de recherche du Québec – Santé Junior 1 grant in Artificial Intelligence in Health and Digital Health, and to become a principal investigator on grants funded by the Natural Sciences and Engineering Research Council of Canada and the Canadian Institutes of Health Research, in theoretical statistics for complex data and mathematical modelling for infectious diseases.

In March 2023, Bouchra was nominated as Chair of the PathCheck Foundation’s Data Informatics Center of Epidemiology, and since 2024, she’s also a co-director of the digital health network in Quebec.

When you register for a PMCQ event but can’t attend, please cancel your spot at least 72 hours in advance by emailing cancel@moncmpq.ca.

Every seat matters, not just for planning, but for ensuring resources are used responsibly. With your support, we can make our events not only valuable but more sustainable.


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